trờng đại học kinh tế quốc dân
Phạm Thị Phong
TĂNG CƯờNG QUảN Lý THU BảO HIểM Xã HộI
TạI BảO HIểM Xã HộI TỉNH NGHệ AN
Chuyên ngành: Kinh tế Phát triển
Ngời hớng dẫn khoa học:
TS. Bùi Đức Tuân
Hà nội, năm 2013
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đề tài luận văn thạc sỹ “Tăng cường quản lý thu bảo hiểm xã
hội tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Nghệ An” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các
số liệu được sử dụng trong luận văn được thu thập từ thực tế, chính xác, đáng tin
cậy, có nguồn gốc rõ ràng, được xử lý trung thực và khách quan.
Hà Nội, ngày 16 tháng 10 năm 2013
Tác giả
Phạm Thị Phong
MỤC LỤC
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
ASXH An sinh xã hội
BHXH Bảo hiểm xã hội
BHTN Bảo hiểm thất nghiệp
BHYT Bảo hiểm y tế
CNTT Công nghệ thông tin
DN Doanh nghiệp
ĐTNN Đầu tư nước ngoài
HCSN Hành chính sự nghiệp
ILO Tổ chức Lao động quốc tế
NSNN Ngân sách nhà nước
NN và PTNT Nông nghiệp và phát triển nông thôn
BHYT là hai chính sách xã hội quan trọng, là trụ cột chính của hệ thống ASXH,
góp phần thực hiện tiến bộ và công bằng xã hội, bảo đảm ổn định chính trị - xã hội
và phát triển kinh tế - xã hội”.
Bảo hiểm Xã hội Việt Nam là cơ quan thuộc Chính phủ, có chức năng tổ
chức thực hiện chế độ, chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất
nghiệp. Bảo hiểm xã hội tỉnh Nghệ An là đơn vị trực thuộc BHXH Việt Nam, thực
hiện chức năng, nhiệm vụ theo phân cấp được giao. Từ khi thành lập đến nay,
BHXH tỉnh Nghệ an đã đạt được nhiều kết quả, góp phần đảm bảo an sinh xã hội
trên địa bàn tỉnh Nghệ An nói riêng và trên cả nước nói chung.
Tuy nhiên bên cạnh đó, công tác thu bảo hiểm xã hội còn một số hạn chế,
yếu kém, nổi bật là một số vấn đề như: Diện bao phủ bảo hiểm xã hội còn thấp, tình
trạng trốn đóng BHXH còn nhiều, tỷ lệ tham gia BHXH (trên số lao động thuộc
diện tham gia BHXH) chỉ đạt dưới 40%; tỷ lệ nợ tiền BHXH còn lớn, chiếm tỷ lệ
bình quân 8.19% so với tổng tiền phải thu trong giai đoạn 2009-2012, tình trạng
gian lận trong việc đăng ký tham gia, kê khai quỹ lương đóng BHXH cho người lao
động còn nhiều
Trước thực trạng như trên ở BHXH Nghệ An và trước nguy cơ chung về mất
cân đối quỹ BHXH trong tương lai gần, vấn đề tăng cường quản lý thu BHXH càng trở
nên quan trọng. Đây chính là lý do tôi lựa chọn đề tài : “Tăng cường quản lý thu bảo
hiểm xã hội tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Nghệ An” làm đề tài luận văn thạc sỹ của mình.
Nghiên cứu đề tài này, tác giả mong muốn và hi vọng những kết quả nghiên
cứu có thể được ứng dụng trong thực tế, góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản
lý thu BHXH trên địa bàn tỉnh Nghệ An.
2. Phạm vi nghiên cứu: Trong phạm vi đề tài, tác giả chỉ tập trung nghiên
cứu về Quản lý thu BHXH bắt buộc trên địa bàn tỉnh Nghệ An, giai đoạn từ năm
2009 đến nay, từ đó đề ra những giải pháp tăng cường quản lý thu đến năm 2020.
i
CHƯƠNG 1
LÝ LUẬN CHUNG VỀ BẢO HIỂM XÃ HỘI
VÀ QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI
ii
thức đóng phù hợp với thu nhập của mình. Trên cơ sở đó hình thành một quỹ tiền tệ
tập trung nhằm mục đích đảm bảo cho hoạt động BHXH.
• Quản lý thu BHXH
Khái niệm: Quản lý thu BHXH là sự tác động có tổ chức của chủ thể quản
lý để điều chỉnh hoạt động thu BHXH. Sự tác động đó được thực hiện bởi hệ thống
các biện pháp hành chính, kinh tế, pháp luật nhằm đạt được mục đích thu đúng, thu
đủ, thu kịp thời và không để thất thu tiền đóng BHXH theo quy định của pháp luật.
Vai trò, mục đích của quản lý thu BHXH
Nhằm tạo sự thống nhất trong hoạt động thu BHXH.
Đảm bảo hoạt động thu BHXH bền vững, hiệu quả.
Quản lý thu giúp Nhà nước có thể kiểm tra, đánh giá hoạt động thu BHXH.
Nội dung quản lý thu BHXH
Quản lý đối tượng tham gia BHXH: Xác định đối tượng thuộc diện tham gia
BHXH, các đối tượng đang tham gia BHXH và quản lý xây dựng cơ sở dữ liệu về
những thông tin cơ bản của người lao động, đơn vị sử dụng lao động, cũng như quá
trình tham gia BHXH của họ.
Quản lý mức đóng BHXH: Quản lý về tỷ lệ đóng BHXH và về tiền lương,
tiền công làm căn cứ đóng BHXH.
Quản lý tiền thu: Quản lý chặt chẽ số tiền phải thu, số tiền thu và số nợ chi
tiết đến từng đơn vị sử dụng. Quản lý trong việc đảm bảo an toàn và chuyển số tiền
thực thu BHXH lên đơn vị cấp trên
Quản lý phương thức đóng BHXH: Có các phương thức đóng là đóng hàng
tháng, hằng quý hoặc 6 tháng một lần tùy vào chu kỳ sản xuất kinh doanh hoặc trả
lương của đơn vị. Cơ quan BHXH phải thực hiện theo dõi quản lý quá trình thực
hiện đóng BHXH của đơn vị, có những biện pháp để đảm bảo đơn vị thực hiện
đúng; tránh trường hợp nợ và nợ đọng kéo dài.
Quản lý quy trình thu:Quản lý quy trình thu bao gồm cả quản lý việc thực
hiện đúng quy định về trình tự hồ sơ thủ tục tham gia BHXH của người lao động,
đơn vị sử dụng lao động và cả quản lý cơ quan BHXH trong việc giải quyết hồ sơ.
BHXH qua tài khoản cá nhân có thể hạn chế được trốn đóng BHXH.
- Cơ chế, chế tài xử lý vi phạm nghiêm khắc cũng giúp việc thực thi pháp
luật, chính sách BHXH được nghiêm túc hơn.
Trong quản lý thu BHXH ở từng địa phương, cần chú trọng:
Coi trọng công tác dự báo, đồng thời chủ động, sáng tạo trong công tác.
Tranh thủ sự lãnh đạo của cấp ủy Đảng và chính quyền địa phương trong
công tác BHXH. Phối hợp chặt chẽ với các ban ngành liên quan, tổ chức tốt công
tác phối hợp liên ngành trong kiểm tra thanh tra nhằm phát hiện và xử lý vi phạm.
Đối với những đơn vị nợ BHXH, cần theo dõi chặt chẽ diễn biến nợ và đối
iv
với những đơn vị cố tình trây ỳ, trốn đóng và nợ đọng BHXH thì cần kiên quyết
thực hiện nhiều giải pháp để xử lý vi phạm.
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI
TẠI BHXH TỈNH NGHỆ AN
2.1 Tổng quan chung về BHXH tỉnh Nghệ An
Vị trí, chức năng, nhiệm vụ: Bảo hiểm xã hội tỉnh Nghệ An là cơ quan trực
thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam, có chức năng giúp Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã
hội Việt Nam tổ chức thực hiện chế độ, chính sách bảo hiểm xã, bảo hiểm y tế, bảo
hiểm thất nghiệp; quản lý quỹ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp
trên địa bàn tỉnh Nghệ An theo quy định của Bảo hiểm xã hội Việt Nam và quy định
của pháp luật.
Cơ cấu, tổ chức: Bộ máy tổ chức BHXH tỉnh Nghệ An gồm Giám đốc, các
Phó giám đốc, 10 phòng nghiệp vụ chuyên môn(Phòng Kế hoạch-Tài chính, Phòng
Quản lý thu, Phòng Cấp sổ thẻ, Phòng Chế độ BHXH, phòng Giám định BHYT,
Phòng Kiểm tra, Phòng Hành chính tổng hợp, Phòng Tổ chức cán bộ, Phòng tiếp
nhận và quản lý hồ sơ, Phòng Công nghệ thông tin; và BHXH 20 huyện trực thuộc
trên địa bàn Nghệ An
2.2 Thực trạng quản lý thu BHXH tại BHXH tỉnh Nghệ An
• Công tác quản lý đối tượng tham gia
những năm qua. Năm 2010 tăng 32%, năm 2011 tăng 18%, năm 2012 tăng 50%,
năm 2013 dự kiến tăng 18%.
Về số tiền thực thu BHXH, để quán lý tâp trung thống nhất, BHXH tỉnh
Nghệ An thống nhất đăng ký mở tài khoản chuyên thu cho văn phòng BHXH tỉnh
và ở mỗi BHXH cấp huyện được mở duy nhất một tài khoản chuyên thu tại Ngân
hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn huyện; một tài khoản chuyên thu tại kho
bạc và xây dựng cơ chế phối hợp giữa BHXH – Ngân hàng NN và PTNT, BHXH-
Kho bạc Nhà nước tỉnh Nghệ An. Nhờ đó, số tiền thu được quản lý chặt chẽ và
chuyển tập trung kịp thời về BHXH Việt Nam.
• Quản lý phương thức đóng BHXH
Trên địa bàn tỉnh Nghệ An, các đơn vị đều đóng BHXH bắt buộc theo định
kỳ hàng tháng. BHXH thường xuyên đôn đốc các đơn vị thực hiện đóng BHXH
theo đúng định kỳ. Đối với những đơn vị nợ, BHXH Nghệ An thực hiện theo dõi
chặt chẽ diễn biến nợ, thành lập các tổ thu hồi nợ và thực hiện một số biện pháp
như: Phối hợp với sở LĐTB XH, Liên đoàn Lao động tỉnh thành lập Đoàn thanh tra
liên ngành kiểm tra việc thực hiện đóng BHXH, phối hợp với toà án nhân dân tỉnh,
vi
thành phố khởi kiện các đơn vị nợ đọng lớn ra Tòa án.
Tuy nhiên, việc quản lý phương thức đóng của các đơn vị chưa thực sự có hiệu
quả cao. Số tiền nợ BHXH không ngừng tăng qua các năm: Năm 2010, số tiền nợ
BHXH tăng 17,5% so với 2009, năm 2011 tăng 31,9% so với 2010, năm 2012 tăng
33% so với 2012. Đặc biệt, tỷ lệ nợ số nợ của khối doanh nghiệp ngoài quốc doanh
chiếm trên 20% so với số tiền phải thu.
• Quản lý quy trình thu BHXH
BHXH Nghệ An ban hành quyết định số 553/QĐ-BHXH về việc ban hành
Quy định về hồ sơ, quy định về tiếp nhận, luân chuyển và thời hạn giải quyết thủ
tục hành chính về BHXH, BHYT để hướng dẫn cụ thể và phù hợp với thực tế trên
địa bàn Nghệ An
Để tạo sự phối hợp cũng như thuận lợi trong công tác thực hiện hồ sơ thủ
tục, những quy định vê hồ sơ thủ tục cũng được công khai và hướng dẫn trên
Nghệ An chỉ chiếm dưới 40% trển cả giai đoạn từ 2009 – 2012. Như vậy, rõ ràng
còn một số lượng lớn thuộc diện tham gia BHXH nhưng vẫn chưa tham gia.
Chưa xây dựng được thông tin dữ liệu về các đơn vị thuộc diện tham gia
BHXH trên địa bàn để làm căn cứ khai thác mở rộng đối tượng tham gia. Hơn nữa,
dữ liệu về đơn vị, người lao động tham gia BHXH chỉ được lưu trữ trên hệ thống cơ
sở dữ liệu riêng biệt của từng BHXH huyện quản lý, chưa xây dựng được cơ sở dữ
liệu liên thông dùng chung cho toàn tỉnh, toàn ngành.
Thất thoát nguồn thu do chưa quản lý được chặt chẽ về mức lương làm căn
cứ đóng BHXH, nhất là ở các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài và doanh
nghiệp ngoài quốc doanh
Mặc dù áp dụng nhiều biện pháp, nhưng tới thời điểm hiện tại, nợ tồn đọng
tại các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Nghệ An vẫn còn rất lớn.
• Nguyên nhân tồn tại
Nguyên nhân khách quan:
Do tác động tiêu cực từ sự khó khăn chung của nền kinh tế
Nhận thức của nhiều người sử dụng lao động, người lao động đối với công
tác BHXH còn hạn chế.
Do những lỗ hổng trong luật BHXH hiện hành tạo điều kiện để các chủ đơn
vị sử dụng lao động cố tình “lách luật” để trốn đóng BHXH cho người lao động.
Do cơ chế xử phạt chưa nghiêm, mặt khác, cơ quan BHXH chỉ có chức năng
kiểm tra, không được xử lý vi phạm nên hiệu quả quản lý chưa cao.
Chưa có cơ chế hiệu quả để khuyến khích tạo động lực để cán bộ viên chức trong
đơn vị tăng cường mở rộng đối tượng tham gia, thu hồi nợ và nợ đọng.
Nguyên nhân chủ quan
viii
Công tác kiểm tra còn nhiều hạn chế. BHXH tỉnh còn chậm hướng dẫn và
phân cấp cho BHXH huyện thực hiện kiểm tra; số lượng, chất lượng công tác kiểm
tra còn hạn chế, việc ban hành kết luận sau kiểm tra còn chậm.
Sự phối hợp giữa các ngành trong chỉ đạo thực hiện luật BHXH, trong công
tác thanh tra kiểm tra và xử lý sau thanh kiểm tra chưa thường xuyên, trong phạm vi
- Tranh thủ sự chỉ đạo của các cấp ủy Đảng và chính quyền địa phương trong
công tác quản lý thu BHXH nhằm nâng cao hiệu quả công tác
- Xây dựng kế hoạch và đưa ra giải pháp quản lý thu cụ thể nhằm đảm bảo thực
hiện được các chỉ tiêu BHXH giao hàng năm chỉ tiêu kế hoạch được UBND tỉnh giao
- Đặc biệt tăng cường quản lý nhằm đẩy mạnh công tác phát triển đối tượng,
cũng như tạo được ý thức tự giác trong việc tham gia BHXH, thự hiện thu đúng,
thu đủ, kịp thời, chống thất thu, khắc phục tình trạng nợ đọng BHXH.
- Tăng cường quản lý thu đồng thời gắn liền với tăng cường ứng dụng công
nghệ thông tin và đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính theo hướng chuyên nghiệp,
đảm bảo thuận lợi cho người tham gia BHXH,BHYT
- Chú trọng công tác kiểm tra trong và ngoài ngành trong việc thực hiện luật
BHXH
3.2. Một số giải pháp nhằm tăng cường quản lý thu BHXH tại BHXH
tỉnh Nghệ An
Quản lý đối tượng tham gia, mức lương đóng BHXH một cách có hệ thống.
Tăng cường quản lý tiền thu BHXH, khắc phục tình trạng nợ, nợ đọng
BHXH.
Cải tiến phương thức quản lý thu BHXH : Tăng cường ứng dụng công nghệ
thông tin trong quản lý thu BHXH ; thực hiện cải cách hành chính và nâng cao chất
lượng phục vụ trong quản lý thu BHXH .
Tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật, chính sách, chế độ về
BHXH
3.3. Một số khuyến nghị
Đối với cơ quan quản lý nhà nước về BHXH
Cần sớm Hoàn thiện hệ thống chính sách, pháp luật về bảo hiểm xã hội:
Tăng cường quản lý nhà nước và chỉ đạo công tác tuyên truyền phổ biến
pháp luật, chính sách, chế độ về bảo hiểm xã hội.
Kiến nghị với BHXH Việt Nam
Rà soát, hệ thống hóa lại các văn bản của BHXH Việt Nam ban hành
Nghiên cứu xây dựng cơ chế cấp kinh phí bộ máy trên cơ sở số tiền thu của
phần ổn định đời sống của nhân dân, thực hiện công bằng xã hội và ổn định chính
trị - xã hội. Nghị quyết số 21-NQ/TW ngày 22/11/2012 đã khẳng định: “BHXH,
BHYT là hai chính sách xã hội quan trọng, là trụ cột chính của hệ thống ASXH,
góp phần thực hiện tiến bộ và công bằng xã hội, bảo đảm ổn định chính trị - xã hội
và phát triển kinh tế - xã hội”.
Bảo hiểm Xã hội Việt Nam là cơ quan thuộc Chính phủ, có chức năng tổ
chức thực hiện chế độ, chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất
nghiệp. Để thực hiện được chức năng, vai trò đó, cần đảm bảo duy trì, kết dư và bảo
toàn quỹ bảo hiểm xã hội - đây là một quỹ độc lập với NSNN, nhằm đảm bảo về tài
chính để chi trả các chế độ BHXH cho người lao động. Công tác thu là nguồn hình
thành cơ bản nhất trong quá trình tạo lập quỹ BHXH; đồng thời là khâu bắt buộc
đối với đối tượng tham gia BHXH thực hiện trách nhiệm của mình. Vì vậy, công tác
thu BHXH là khâu quan trọng quyết định đến sự tồn tại và phát triển của việc thực
hiện chính sách BHXH của nước ta.
Tuy nhiên, theo nhận định của Phó Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam Đỗ Thị
Xuân Phương thì theo kết quả tính toán, dự báo với mức đóng góp và mức hưởng
chế độ BHXH như quy định hiện hành, tới năm 2023, số thu sẽ bằng số chi; đến
năm 2037, nếu không điều chỉnh chính sách hoặc không phát triển mạnh đối tượng,
tăng thu hoặc giảm chi thì số thu BHXH sẽ không bảo đảm khả năng chi trả. Trong
khi đó một thực tế hiện nay là tỷ lệ trốn đóng BHXH cho người lao động và nợ
đọng BHXH đang là vấn đề nan giải và xảy ra tràn lan. Do đó, yêu cầu cấp thiết
hiện nay (trong khi chưa có những thay đổi luật BHXH, luật lao động) là cần quản
lý chặt chẽ thu, chi BHXH, đảm bảo thu đúng, thu đủ, kịp thời, không để thất thu
BHXH và ổn định quỹ lâu dài.
1
Bảo hiểm xã hội tỉnh Nghệ An là đơn vị trực thuộc BHXH Việt Nam, thực
hiện chức năng, nhiệm vụ theo phân cấp được giao. Từ khi thành lập đến nay,
BHXH tỉnh Nghệ an đã đạt được nhiều kết quả, góp phần đảm bảo an sinh xã hội
trên địa bàn tỉnh Nghệ An nói riêng và trên cả nước nói chung.
Tuy nhiên bên cạnh đó, công tác thu bảo hiểm xã hội còn một số hạn chế,
Nội” của tác giả Đặng Ngọc Liên (2004). Luận văn nghiên cứu BHXH dưới góc độ
nguồn thu trên địa bàn Hà nội 1997-2004 và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả
quản lý thu với đối tượng này.
Luận văn thạc sỹ “Hoàn thiện quản lý thu BHXH khu vực doanh nghiệp
ngoài quốc doanh ở Việt Nam” của tác giả Trần Quốc Túy, Ban tuyên truyền –
BHXH Việt Nam. Đề tài nghiên cứu quá trình tổ chức thực hiện thu BHXH khu vực
ngoài quốc doanh từ năm 1995-2000; làm rõ thêm cơ sở lý luận và thực tiễn về
quản lý thu BHXH khu vực này, thực trạng và giải pháp hoàn thiện quản lý thu
BHXH khu vực ngoài quốc doanh ở Việt Nam
Luận văn thạc sỹ “Hoàn thiện quản lý thu BHXH trên địa bàn tỉnh Thanh
Hóa” (2010). Tác giả trên cơ sở vận dụng lý thuyết và kinh nghiệm thực tiễn về
quản lý thu BHXH , luận văn phân tích thực trạng công tác quản lý thu BHXH trên
địa bàn tỉnh Thanh Hóa, từ đó đề xuất những giải pháp chủ yếu để hoàn thiện quản
lý thu BHXH trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa
Đề tài nghiên cứu cấp bộ “ Cơ sở khoa học hoàn thiện quy trình quản lý thu
BHXH (1999) của tiến sỹ Dương Xuân Triệu, Giám đốc trung tâm thông tin khoa
học BHXH Việt Nam , bảo vệ năm 1999.Trên cơ sở nghiên cứu 5 mô hình quản lý
thu BHXH của các nước trong khu vực và trên thế giới, tác giả đã làm rõ một số
khái niệm xung quanh vấn đề thu BHXH, thực trạng quản lý thu BHXH phù hợp
với từng loại đối tượng ở Việt Nam.
Những nghiên cứu kể trên đã căn cứ trên cơ sở lý thuyết về quản lý thu, tình
hình thực tế công tác thu ở một số nước trên thế giới, và thực trạng của từng địa
phương trong nước theo từng giai đoạn để có những phân tích, tìm ra những phương
pháp để hoàn thiện công tác quản lý quỹ BHXH, hoàn thiện công tác quản lý thu
3
BHXH nói chung, hay của một địa phương, một số nhóm đối tượng thu…cho phù
hợp. Tuy nhiên, tình hình thực tế ở mỗi địa phương khác nhau, ở những giai đoạn
khác nhau đặc biệt trong giai đoạn hiện nay với những sự thay đổi nhanh chóng trong
phát triển kinh tế xã hội cũng như những chính sách mới trong quán lý nhà nước về
BHXH đặt ra những yêu cầu khác nhau trong công tác quản lý thu để đạt được hiệu
tỉnh Nghệ An, giai đoạn từ năm 2009 đến nay, từ đó, đưa ra các giải pháp tăng
cường quản lý thu BHXH cho giai đoạn tiếp theo.
5. Phương pháp nghiên cứu
Trong luận văn, các phương pháp chủ yếu tác giả đã sử dụng, vận dụng và
phối hợp trong nghiên cứu gồm: Phương pháp tổng hợp, phân tích để hệ thống hóa,
làm rõ những vấn đề lý luận và thực tiễn về BHXH và quản lý thu BHXH; sử dụng
phương pháp thống kê số liệu theo thời gian, sử dụng các bảng biểu, sơ đồ; tính
toán định lượng và so sánh một số chỉ tiêu để phân tích để đánh giá về thực trạng
hoạt động quản lý thu BHXH tại BHXH Nghệ An một cách khoa học.
Nguồn dữ liệu được sử dụng trong nghiên cứu đề tài gồm: Thu thập các dữ
liệu, thông tin từ các báo cáo báo cáo, các nghiên cứu được công khai trên các
phương tiện thông tin đại chúng về các vấn đề liên quan đến công tác thu BHXH
nói chung và trên địa bàn Nghệ An nói riêng. Đề tài cũng sử dụng các thông tin,
số liệu từ chi cục thống kê tỉnh Nghệ An (Số lao động, doanh nghiệp, dân số ); từ
Sở kế hoạch đầu tư Nghệ An , và sử dụng các tài liệu, báo cáo nội bộ và số liệu
về kết quả thu BHXH từ Phòng thu BHXH, phòng Kế hoạch tài chính BHXH tỉnh
Nghệ An.
6. Kết cấu của luận văn:
Ngoài phần mục lục, danh mục từ viết tắt, danh mục bảng, biểu, danh mục tài
liệu tham khảo, mở đầu và kết luận, đề tài nghiên cứu gồm ba chương:
Chương 1: Lý luận chung về BHXH và quản lý thu BHXH
Chương 2. Thực trạng quản lý thu BHXH tại BHXH tỉnh Nghệ An
Chương 3: Một số giải pháp tăng cường quản lý thu BHXH tại BHXH
tỉnh Nghệ An.
5
Copyright: Tài liệu đại học ©